Klare Regeln, kein Kleingedrucktes — dieselbe Ehrlichkeit wie in unserem Blog, angewandt auf deine Buchung.
Wir beobachten Meer und Vorhersage täglich. Nachmittagsregen ist in der grünen Saison (Mai–November) normal und sagt allein keine Tour ab; die Morgen sind meist ruhig, deshalb treffen wir uns um 8:00 Uhr und legen um 8:30 Uhr ab. Ist das Wetter an deinem Termin gefährlich, fahren wir nicht nach Coiba — die Sicherheit der Gäste geht vor. In dem Fall melden wir uns vorab per WhatsApp und du wählst: Tour kostenlos auf einen anderen Tag verschieben oder volle Rückerstattung deiner Anzahlung. Dies ist der einzige Fall, in dem die Anzahlung erstattet wird — Stornierungen aus anderen Gründen sind nicht erstattungsfähig. Sicherheitsentscheidungen treffen unsere zertifizierten Kapitäne, und sie sind endgültig.
Touren werden per WhatsApp (+507 6907-4119) oder über unser Formular gebucht. Eine Anzahlung pro Person sichert deine Plätze im Boot; Betrag und Zahlungslink (PayPal oder Wise) senden wir dir, sobald wir deinen Termin bestätigen. Der Rest wird am Tourtag per Wise, Kreditkarte, Yappy oder bar gezahlt. PayPal ist nur für die Anzahlung — der Restbetrag kann nicht per PayPal gezahlt werden. Der Parkeintritt (20 $ Ausländer / 5 $ Panamaer und Residenten, Kinder bis 12 frei) kommt zum Tourpreis hinzu. Stornobedingungen: Die Anzahlung ist nicht erstattungsfähig. Sie wird nur zurückgezahlt, wenn wir die Tour wegen gefährlichen Wetters absagen. Bei Stornierung aus anderen Gründen oder Nichterscheinen wird die Anzahlung nicht zurückerstattet — dein Platz im Boot wurde für dich freigehalten.
1. Schreib uns
Schreib uns auf WhatsApp (+507 6907-4119) mit Datum, Personenzahl und gewünschter Tour. Das kostet nichts und verpflichtet dich zu nichts.
2. Wir bestätigen deinen Platz
Wir prüfen das Boot und antworten meist innerhalb einer Stunde mit Verfügbarkeit und deiner genauen Summe. Erst mit unserer Bestätigung sendest du etwas.
3. Anzahlung senden
Dann zahlst du die Anzahlung pro Person per PayPal oder Wise — den Betrag senden wir dir mit der Bestätigung:
• PayPal: wir senden dir den Zahlungslink bei der Bestätigung
• Wise: wise.com/pay/me/andresfranciscoe
Schick uns den Beleg per WhatsApp und deine Plätze sind fix. Der Rest wird am Tourtag per Wise, Kreditkarte, Yappy oder bar bezahlt.
Bring Bargeld für den Parkeintritt mit, ein Foto deines Reisepasses auf dem Handy (das Original bleibt in der Unterkunft), rifffreundliche Sonnencreme, Handtuch, trockene Kleidung für die Rückfahrt und eine Kappe. Wenn dir auf Booten übel wird, nimm dein übliches Mittel 30 Minuten vor Abfahrt — die Überfahrt am Morgen ist meist ruhig. Komm bitte etwa 10 Minuten vor 8:00 Uhr zum Restaurante Pingüinos, damit wir deine Ausrüstung in Ruhe anpassen. Unterwasserfotos? Eine GoPro kannst du bei uns für 30 $/Tag mieten — sag es einfach bei der Buchung.
Die Touren finden im Coiba-Nationalpark statt und folgen jederzeit dessen Regeln. Schwimmwesten sind inklusive und im Wasser Pflicht. Gäste folgen den Anweisungen von Guide und Kapitän, besonders zu Abständen zur Tierwelt und zum Schutz des Riffs (Korallen nicht berühren oder betreten). Routen, Inseln und Zeiten können sich durch Seebedingungen oder Parkanweisungen ändern — die Sicherheits- und Qualitätsentscheidungen unserer Crew haben Vorrang. Snorkel Coiba ist ein lokaler Betrieb aus Santa Catalina, Veraguas, Panama, anerkannt von der Tourismusbehörde ATP.
Snorkel Coiba